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GJB9001C国军标质量管理体系

所属分类:管理体系咨询

浏览量: 150

发布时间:2018-7-17 17:07:24 

作者:苏州企航

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详细介绍/ Detailed introduction

国军标质量管理体系要求》(GJB9001)仍采用“A+B”的结构模式。是以等同采用GB/T19001(ISO9001)为基础,增加军用产品的特殊要求编制的,从而包含了GB/T19001的全部内容和特点,增强顾客满意和持续改进,采用“过程方法结构等。


军用产品也包括四种类别,即硬件、软件、流程性材料服务,但主要是硬件和软件;

本标准为下列组织规定了质量管理体系要求:

a) 需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力;

b) 通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。本标准适用于承担军队装备及配套产品论证、研制、生产、试验、维修和服务任务的组织,提供其他军用产品和服务的组织可参照使用。

注 1:在本标准中的术语产品服务仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务。

注 2:法律法规要求可称作为法定要求。

注 3:本标准中的组织是指各类军队装备的承制单位。

注4:本标准中的顾客是指产品和服务的接受者,包括军队装备机关、军事代表机构、项目管理机构、装备使用部队,以及供应链中的订购方。

GJB9001标准在兼顾相关方要求的同时以满足顾客的要求为重点。军用产品的顾客是军方,军方对军用产品的要求和期望代表了国家的需求。因此,在GJB9001中除了充分体现满足军方对产品质量和质量管理体系的要求外,还增加了组织的某些质量活动要征求顾客同意的内容。这样做既可以加强组织与顾客的沟通,落实顾客的监督,也充分体现了以顾客为关注焦点的思想。但值得注意的是,顾客的认可或同意,不能造成责任的转移,不能免除组织提供符合要求事项的责任。

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